GİZLİLİK VE VERİ KORUMA POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi:
25.11.2025
1. GİRİŞ VE VERİ SORUMLUSU
İşbu Gizlilik Politikası, Serbest Liman ve Bölge, PK:1106, Gazimağusa / Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti adresinde mukim DST Digital Solution LTD tarafından işletilen www.dgtekno.com web sitesini ve DGTekno altyapısını kullanan tüm platformları kapsamaktadır.
Şirketimiz, müşterilerinin ve kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermektedir. Bu politika, kişisel verilerinizin toplanma yöntemlerini, işlenme amaçlarını, aktarılabileceği tarafları ve haklarınızı açıklamaktadır.
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
DGTekno altyapısını kullandığınızda veya sistem üzerinden bir işlem gerçekleştirdiğinizde aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, kimlik veya pasaport bilgileri, doğum tarihi
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, açık adres, ülke ve şehir bilgisi
- Müşteri işlem bilgileri: Sipariş geçmişi, satın alınan ürün veya kod bilgileri, oyuncu kimlik bilgileri, talep ve şikayet kayıtları
- Finansal bilgiler: Fatura bilgileri, vergi bilgileri, IBAN bilgileri ve kamuya açık kripto cüzdan adresleri
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri, giriş ve çıkış logları
- Biyometrik veriler: Yalnızca gerekli durumlarda ve açık rıza kapsamında talep edilen kimlik fotoğrafı ve selfie verileri
Önemli not: Kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve CVV gibi ödeme kartı verileri sistemlerimizde saklanmaz. Bu veriler lisanslı ödeme kuruluşları tarafından işlenir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Satın alınan hizmetlerin sağlanması ve teslim edilmesi
- Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve işlem doğrulama süreçlerinin yürütülmesi
- Teknik destek, talep ve şikayet süreçlerinin yönetilmesi
- Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme içeriklerinin iletilmesi
4. VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE AKTARILMASI
DGTekno, kişisel verilerinizi yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli durumlarda ve mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşabilir:
- Tedarikçi firmalar ve entegrasyon sağlayıcıları
- Ödeme kuruluşları, bankalar ve elektronik para kuruluşları
- Kripto ödeme kullanılması halinde ilgili blokzincir ağları
- Barındırma, sunucu ve altyapı hizmet sağlayıcıları
- Yetkili idari ve adli merciler
5. VERİ GÜVENLİĞİ VE SAKLAMA
Şirketimiz, kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari tedbirler uygular:
- Veri iletiminde SSL ve benzeri güvenli iletişim yöntemleri kullanılır
- Hassas veriler erişim yetkisi sınırlandırılmış ortamlarda tutulur
- Sistem erişimleri kayıt altına alınır
- Olası veri kayıplarına karşı yedekleme süreçleri uygulanır
Veriler, işleme amacı ortadan kalktığında veya mevzuatta öngörülen saklama süreleri dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. ÇEREZ POLİTİKASI
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sistemin sağlıklı çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanabilir.
- Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi ve temel site fonksiyonları için gereklidir
- Analitik çerezler: Site trafiğinin ölçümlenmesi için kullanılabilir
- Tercih çerezleri: Dil veya para birimi gibi kullanıcı tercihlerini hatırlayabilir
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir.
7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
Kullanıcılar [email protected] adresine başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini talep etme
- Mevzuatın izin verdiği ölçüde verilerin silinmesini talep etme
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarar doğması halinde giderim talebinde bulunma
8. İLETİŞİM
İşbu Gizlilik Politikası ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
DST Digital Solution LTD
Adres: Serbest Liman ve Bölge, PK:1106, Gazimağusa / KKTC
E-posta: [email protected]
Web: www.dgtekno.com